Sporcu İletişim Merkezi

 Sporcu İletişim Merkezi, olimpik ve paralimpik sporcuların Gençlik ve Spor Bakanlığı ile olan iletişimini insani, profesyonel ve sistematik bir yapıya kavuşturarak; sorunlarını, ihtiyaçlarını ve beklentilerini etkin şekilde karşılamayı amaçlayan bütüncül bir destek ve koordinasyon sistemidir. Olimpik ve paralimpik sporcular ile Gençlik ve Spor Bakanlığı arasındaki iletişimin güçlendirilmesini amacıyla yola çıkılmıştır. 

Sporcunun sorun, ihtiyaç ve taleplerini raporlayarak en kısa sürede ve en doğru sonuca ulaştırmak amacıyla ilgililere yönlendirir. Bunların yanında, gerçekleştirdiği sosyal iletişim çalışmalarıyla sporcu, Bakan ve Bakanlık bağlarını güçlü kılmak hedefimizdir.

Bu süreçte iletişim ve insani teması önceliyoruz. Sporcuların özel günleri, sakatlık durumları, yakınlarının kaybı gibi manevi destek ve insani temas isteyen konuları eksiksiz olarak takip edilecek ve Sayın Bakan adına kendileriyle iletişime geçilerek sporcunun değerli hissetmesi sağlanacaktır. Ayrıca belirli aralıklarla plansız aramalar yaparak sporcuların ihtiyaçları sorulacaktır.

Sporculara Profesyonel Destek

 Sporcuların birçoğunun kendi imkanlarıyla özel hizmetler (ajans, psikolog, özel koç vb.) aldığı ve genel olarak bu hizmetlerden verimli yararlanamadıklarını ifade ettikleri bilinmektedir. Bu doğrultuda sponsorluk, medya ilişkileri ve profesyonellere erişime kadar sporcuların destek alabilecekleri bir yapı kurulacaktır.

Sporcuların kolay iletişim sağlayabilmesi için Sporcu İletişim Merkezi hattı kurularak Bakanlık adına tek elden hizmet sağlanacaktır.

Sporcu İletişim Merkezinin yürütücülüğü Sosyal İlişkiler ve İletişim Dairesi Başkanlığınca, sorun çözümü ise Spor Hizmetleri Genel Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilecektir.